Di jaman yang semakin canggih seperti sekarang ini, segala aktivitas seperti bekerja, berbelanja, belajar, atau berbagai kegiatan dan aktifitas sehari-hari hampir semuanya bisa dilakukan melalui online. Era di mana banyak hal yang bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja, semuanya terasa semakin mudah dan praktis.
Sebagai generasi masyarakat yang menikmati masa-masa digital seperti ini, tentunya aku sangat-sangat merasa terbantu dengan berbagai kecanggihan teknologi saat ini. Berbagai bidang semakin kesini semakin maju membawa kita pada semua kemudahan menjalani segala aktifitas sehari-hari.
Gak ketinggalan nih salah satu korporasi di bidang keuangan & asuransi yaitu Manulife Indonesia juga sudah cukup lama memanfaatkan kecanggihan teknologi secara digital untuk memberikan pelayanan yang maksimal bagi para nasabahnya.
Manulife Tingkatkan Layanan Digital untuk Nasabah melalui Kemitraan Halodoc dan Fitur Baru MiAccount
Nah pada tanggal 9 Juni 2022 tepatnya pada hari kamis kemarin aku berkesempatan untuk ikutan hadir bersama teman-teman blogger, media & pers di acaranya Manulife Indonesia yang diselenggarakan secara Online juga nih. Di acara ini Manulife Indonesia mengumumkan perluasan jangkauan kemitraannya dengan Halodoc.
Selain itu Manulife Indonesia terus berkomitmen untuk mempermudah akses bagi nasabah melalui layanan digital dengan adanya MiAccount. Wajah baru MiAccount memungkinkan nasabah kelola polis melalui satu kendali di ujung jari.
Perluasan ini semakin memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan yang inklusif, cepat dan seamless, dan juga Manulife Indonesia menyediakan layanan Third Party Administration (TPA) kepada nasabah. Adanya layanan ini memberikan kemudahan administrasi layanan kesehatan seperti klaim dan penggantian, dan memfasilitasi akses rawat jalan dan rawat inap untuk nasabah Manulife di Indonesia jadi semakin mudah cukup melalui platform digital secara online.
Layanan kesehatan untuk nasabah Manulife juga semakin terintegrasi dengan fitur Telehealth.
Manulife Indonesia Meningkatkan Layanan Kesehatan Secara Digital Bersama Halodoc
Manulife dan Halodoc sudah menjalin kerjasama sejak bulan November 2021, dan sekarang Manulife semakin meningkatkan pelayananan kesehatan bagi nasabahnya secara digital. Nasabah asuransi kesehatan Manulife Indonesia bisa lebih mudah menikmati berbagai layanan kesehatan melalui aplikasi Halodoc yang sudah terintegrasi dengan Manulife, seperti:
• Proses cepat dan nyaman, sejalan dengan situasi industri layanan kesehatan saat ini yang didukung oleh perkembangan teknologi yang pesat, termasuk akses layanan telehealth.
• E-Card (kartu digital) asuransi kesehatan.
• Membuat janji temu rawat jalan secara online pada rumah sakit dan klinik rekanan Halodoc melalui aplikasi Halodoc dan melakukan konsultasi secara online.
• Menampilkan limit terkini dan ringkasan manfaat dari manfaat rawat jalan.
Telehealth semakin menjadi andalan bagi masyarakat di jaman sekarang ini, dan Halodoc berkomitmen untuk terus melengkapi ekosistem layanannya yang semakin seamless dan terintegrasi mulai dari konsultasi dokter, pengiriman obat, hingga klaim asuransi yang semuanya dapat diakses secara mudah dan cepat.
Nah Melalui kerjasama Manulife dan Halodoc ini, pemegang polis Manulife dapat melakukan konsultasi online dan juga melakukan perawatan offline secara cashless di jaringan penyedia layanan yang dapat diakses di aplikasi Halodoc.
Kemitraan ini akan memberikan layanan kesehatan yang lebih nyaman bagi para pengguna karena seluruh proses klaim dapat dilakukan secara digital melalui aplikasi Halodoc.
Halodoc berperan penting dalam memberikan akses yang lebih luas kepada jaringan rumah sakit mitra, sehingga memudahkan nasabah pemilik asuransi pribadi di Manulife untuk menjangkau fasilitas kesehatan terdekat cukup dengan perangkat smartphone. Aplikasi Halodoc ini dapat diunduh di App Store maupun Google Play Store. Hingga bulan Mei 2022, terdapat 45% nasabah asuransi kesehatan Manulife yang sudah terdaftar pada aplikasi Halodoc lho.
Wajah baru MiAccount, Situs Layanan Nasabah Manulife Indonesia
Semakin menyempurnakan layanannya Manulife juga menghadirkan platform digital yang semakin praktis dan mudah di akses yaitu MiAccount. Platform digital ini dapat diakses melalui https://mi- account.manulife.co.id/
MiAccount memudahkan nasabah dalam mengelola maupun memantau polis yang dimiliki nasabah. Mulai dari melakukan update data kontak, perubahan alokasi dana investasi, hingga melakukan pembayaran premi lanjutan secara online.
Peluncuran platform digital MiAccount ini menjadi preferensi terhadap layanan digital yang terus semakin berkembang di Indonesia. Tentunya inovasi dan transformasi merupakan prioritas utama bagi Manulife Indonesia yang selaras dengan misinya yaitu memudahkan masyarakat dan membuat kehidupan menjadi lebih baik.
Sampai saat ini Manulife Indonesia sudah memberikan perlindungan kepada 2 juta nasabah di seluruh Indonesia lho. Untuk informasi lebih lengkap lagi teman-teman bisa kunjungi websitenya di manulife.co.id
Semoga informasi yang aku tulis kali ini bisa bermanfaat.